IFTE SUD offre la formation "Optimiser sa communication orale" (2 jours, 1090,00 € HT intra, 160,00 € HT/personne inter). Contenu : enjeux communication, non verbal, observation, écoute, communication téléphonique, convaincre. Animée par Laurent GOUTARD, formateur certifié Coach et Maître Praticien PNL. IFTE SUD certifié QUALICERT, agréé CEFI.