21 avril 2026

Le métier de Coordinateur de services généraux

Le Coordinateur de services généraux assure la gestion des moyens et le bon fonctionnement de l’entreprise. Découvrez les missions du métier et la formation après un BTS GPME.

Le Coordinateur de services généraux est un professionnel clé chargé d’assurer le bon fonctionnement quotidien d’une entreprise en pilotant les services support : maintenance, logistique, sécurité, fournitures et gestion des locaux.

Véritable chef d’orchestre des moyens généraux, il coordonne les prestataires, gère les équipements et veille au confort des collaborateurs.

Pour une définition officielle du métier et des compétences, consultez la fiche sur le site APEC : cliquez ici !

Ce métier est particulièrement accessible après un BTS GPME (Gestion de la PME), une formation bac +2 qui prépare aux fonctions de gestion, d’organisation et de coordination dans les petites et moyennes entreprises. Les étudiants peuvent ensuite renforcer leurs compétences en poursuivant leurs études en Bachelor Office Manager afin d’accéder plus rapidement à des responsabilités administratives et managériales.

Les missions d’un Coordinateur de services généraux

Le Coordinateur de services généraux assure la gestion des ressources nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.

Gestion des infrastructures et des équipements

Assurer la maintenance des locaux
Gérer les équipements et installations
Superviser les travaux et interventions

Gestion des services et logistique interne

Gérer les fournitures et les stocks
Organiser les services (courrier, accueil, restauration)
Assurer la logistique quotidienne

Coordination des prestataires

Gérer les contrats de sous-traitance
Suivre les prestataires (nettoyage, sécurité, maintenance)
Contrôler la qualité des services

Suivi du budget

Gérer le budget des services généraux
Optimiser les coûts
Mettre en place des actions d’amélioration

Quelles compétences pour devenir Coordinateur de services généraux ?

Le métier de Coordinateur de services généraux nécessite des compétences variées, à la fois organisationnelles, relationnelles et techniques.

Les compétences requises :

Organisation et rigueur
Polyvalence
Réactivité
Gestion administrative
Suivi de budget
Maîtrise des outils bureautiques

Ces compétences sont généralement développées au cours d’une formation spécialisée en gestion et administration, comme le BTS GPME.

Quelle formation pour devenir responsable logistique ?

Pour accéder au métier de Coordinateur de services généraux, il est recommandé de suivre une formation en gestion et administration d’entreprise.

Le BTS GPME constitue une excellente porte d’entrée vers ce métier. Cette formation bac +2 permet d’acquérir des compétences essentielles en :

gestion administrative
relation clients et fournisseurs
organisation des activités de l’entreprise
gestion des ressources humaines
gestion des risques et suivi financier

À l’IFTE Marseille et Aix-en-Provence, le BTS GPME est proposé en alternance, ce qui permet aux étudiants de développer rapidement une expérience professionnelle en entreprise.

Pour accéder plus facilement à des postes de responsable administratif, il est souvent recommandé de poursuivre ses études après le BTS.

Poursuivre ses études après un BTS GPME

Après un BTS GPME, les étudiants peuvent continuer leur parcours vers une formation bac +3 afin de renforcer leurs compétences en gestion et management.

La poursuite d’études la plus logique est le Bachelor Office Manager, qui permet de développer des compétences plus avancées en :

organisation administrative
gestion budgétaire
management d’équipe
pilotage de projets
gestion des ressources humaines

Ce type de formation prépare davantage aux fonctions de responsable administratif, coordinateur administratif ou office manager.

Les étudiants peuvent également choisir un Bachelor Commerce Marketing, qui ouvre des perspectives dans la gestion d’activité commerciale et le management de projets.